Opšti uslovi kupovine

Opšti uslovi kupovine

mykidzway.rs
Važe od: 31.03.2026.

1. Prodavac KIDZWAY GROUP DOO NIŠ, sa sedištem u Obrenovićeva 46, Niš, PIB 113956577, matični broj 21949671, e-mail: info@mykidzway.rs, telefon: 060/144-1689 (dalje: Prodavac).

2. Predmet kupovine: Na Platformi se prodaju fizički proizvodi i usluge (škole sporta, glume, radionice i sl.).

3. Tačnost cena i dostupnost proizvoda: Sve cene i dostupnost proizvoda na sajtu su informativnog karaktera i podložne su promenama bez prethodne najave. Iako nastojimo da sve informacije budu tačne i ažurne, ne možemo garantovati da je proizvod u svakom trenutku dostupan ili da je prikazana cena konačna.

Nakon prijema porudžbine vrši se provera dostupnosti proizvoda i tačnosti cene. U slučaju da proizvod nije dostupan ili je došlo do promene cene, kupac će biti blagovremeno kontaktiran od strane ovlašćenog lica radi potvrde porudžbine ili eventualne izmene.

Prodavac zadržava pravo da otkaže ili izmeni porudžbinu ukoliko dođe do tehničke greške u prikazu cene, opisa proizvoda ili dostupnosti.

Slanjem porudžbine kupac potvrđuje da je upoznat sa navedenim uslovima i prihvata mogućnost naknadne provere porudžbine.

Greška u ceni: U slučaju tehničke ili ljudske greške prilikom prikaza cene proizvoda na sajtu, prodavac zadržava pravo da odbije ili otkaže porudžbinu. Ukoliko je porudžbina već poslata, kupac će biti obavešten o tačnoj ceni proizvoda i ima pravo da prihvati novu cenu ili da odustane od kupovine bez ikakvih troškova.

Stanje zaliha: Sajt je povezan sa više izvora nabavke i stanje zaliha može se promeniti u kratkom vremenskom periodu. Nakon izvršene porudžbine vrši se provera dostupnosti proizvoda kod dobavljača, a u slučaju nedostupnosti kupac će biti obavešten i ponuđena mu je zamena, čekanje na novu isporuku ili otkazivanje porudžbine.

Sve cene i dostupnost proizvoda prikazane na sajtu su informativnog karaktera i podložne su promenama. Konačna cena i dostupnost proizvoda potvrđuju se nakon obrade porudžbine. U slučaju nedostupnosti proizvoda ili promene cene, kupac će biti kontaktiran od strane prodavca radi potvrde ili izmene porudžbine.

4. Način plaćanja: Plaćanje se vrši isključivo platnim karticama preko Banca Intesa payment gateway-a. Podaci o platnoj kartici se unose na zaštićenoj web stranici banke (redirekcija). Prodavac niti jednog trenutka nema pristup podacima o Vašoj platnoj kartici.

Obavezna izjava Banca Intesa (tačka 2.1.8): „Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.“

5. Saglasnost sa uslovima kupovine: Pre finalizacije porudžbine i plaćanja kupac je obavezan da označi checkbox kojim potvrđuje da je upoznat i u potpunosti saglasan sa ovim Opštim uslovima kupovine. Bez ove saglasnosti plaćanje nije moguće.

6. Povraćaj sredstava Obavezna izjava Banca Intesa (tačka 2.1.9): „U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, KIDZWAY GROUP DOO NIŠ je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro, Amex i Dina metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.“

7. PDV je uračunat u cenu.

8. Zabranjene transakcije: Zabranjeno je nuditi i kupovati robu/usluge iz kategorija zabranjenih Uputstvom Banca Intesa (radioaktivne materije, droge, pornografski materijal, igre na sreću van Državne lutrije, lekovi i sl.).

9. Ostalo: Za detalje o dostavi, reklamacijama i povratima pogledajte posebne stranice: • Dostava robe i načini plaćanja • Reklamacije i povrati